手術室看護師は何にイラつく?コミュニケーションはどうしたらいい?【抄録】

研究

もう7月も終わりですね~
みなさん夏休みの宿題は早めにね!!
今日はサクッと抄録のみ紹介!2分で読めます。

研究紹介

本日の論文はこちら!
Skråmm SH, Smith Jacobsen IL, Hanssen I. Communication as a non-technical skill in the operating room: A qualitative study. Nurs Open. 2021;8(4):1822-1828.
手術室のコミュニケーションに関する論文です!
手術室は閉鎖された空間で医療従事者たちのチームワークが重要です。
チームワークがだめだと手術に時間がかかってしまうとか、コミュニケーション1つで患者の安全性は左右されそうですよね。

研究の目的は?

研究の目的は、手術室の看護師たちがチームのコミュニケーションをどのように経験をしているかを探ることでした。

どのように調べたのか?

ノルウェーの大学病院で、11人の看護師を対象にインタビューをしました。

SPLINTS (Scrub Practitioners List of Intraoperative Non-Technical Skill) というツールをもとにインタビュー内容を作って使用して評価しました。
SPLINTSとは「手洗い従事者の術中ノンテクニカルスキルリスト」で、スコットランドの手術室看護師、外科医、麻酔科医、心理学者が作った行動評価のためのツールです。
詳しく知りたい方はこちら

結果はどうだったか?

手術室看護師にとってのストレスやフラストレーションの要因はーー

  • 術前の情報とは異なる器械を要求される
  • 騒音
  • 無愛想な態度
  • コミュニケーション不足

手術中はチーム全体の情報の流れを良くすることが重要で具体的にはーー

  • 沈黙が必要なときはジェスチャーや視線、うなずきでコミュニケーションを取る
  • ポジティブで安心感のあるチーム文化を作る

そういうふうにすると、話し合いや質問、情報共有がしやすくなる。

つまりこの研究で明らかになったことは?

不適切な力関係や無礼なコミュニケーション、騒音によってコミュニケーションを滞らせて患者の安全性を低下させる可能性がある。

色んな職種が協力し合ってチームトレーニングをおこなうことで、ノンテクニカルスキルとしてのコミュニケーションに注意することができる。

私見

自分は手術室で働いたことはないですが、ピリピリとした空気は想像できますね。

確かに常にムスッとして機嫌が悪そうな医師が執刀すると、みんなやりづらくてミス起こしそうだし時間もかかりそう。でも逆に側にいると和む医師が執刀すればチームワークは良さそうでスムーズに進みそうですよね。

ICUでもだけど、急変時なんかは怒鳴っちゃいけないよね。
空気悪くなってパフォーマンス落ちるし。
まぁそもそも感情をあらわにする人はアンガーマネジメントを学んだほうが良いですね!

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